Banque Casino

"Relation client à fuir !!! Un certains Majdi quitte la conversation alors que je demande des renseignements . Des incompétents"

"À FUIR ! Cela fait un mois que j’attends un remboursement d’une somme de 1500 €!! C’est un service ping-pong c’est à dire qu’il me dise oui faut voir avec le service recouvrement ensuite le service client mais à chaque fois c’est «  je peux rien faire pour vous faut voir avec tels service » JE VOUS JURE FUYEZ! SI VOUS AVONS PAS DE REMBOURSEMENT D’ICI LA FIN DE SEMAINE NOUS ALLONS DÉPOSER PLAINTE ET CONTACTER UN MÉDIATEUR JUDICIAIRE"

"Une honte cette banque j’ai effectué un paiement en 4x sans frais, la première mensualité passe correctement, 1 mois plus tard j’attends la seconde il me prélève les 3 d’un coup!!!"

"Si je pouvais mettre 0. Ils vous balade, ne sont pas à l'écoute. Et sont très expéditif au téléphone. Banque à FUIRE. 0 0 0. Maintenant, je comprends leurs note ..."

"Les conseillères au tel font trop les malines après un impayé dû à une situation d’urgence financière . je règle l’impayé et demande pourquoi ça continue à m’appeler et elle me répond il y a un délai de 48h vous allez recevoir que des appels automatique j’ai dis d’accord ben je bloque le numéro . me faire harceler tout le temps . de la elle me répond ben tu fais ce que tu veux hein .. j’ai dis en plus vous faites la maline au téléphone bon bref au revoir . Non mon sang monter fort Je finis mon remboursement avec eux après tchao .."

"A FUIR!!!!! Cette banque est vraiment une vaste plaisanterie. J'ai un appel d'une conseillère me disant que je ne respecte les termes de mon engagement que je me retrouve en contentieux alors que leur prélèvement que j'attends depuis plus de 10 jours ne s'affiche pas sur mon compte. Celle ci pensant que je suis née de la dernière pluie me demande de payer 2 mensualités d'un coup.... je lui rappelle les termes de son contrat vis a vis de mon engagement pour un échéancier de tant d'euros. Je réussis à payer mais on sens le côté vicelard de la chose."

"A éviter vraiment suite en changement de carte un prélèvement n’est pas passé de manière involontaire je prends l’initiative d’appeler pour régulariser au plus vite à ma grande surprise on me demande de régler la rotonde la somme après un tête à tête bien musclé avec cette conseillère on me dit de régler uniquement la somme due Malheureusement fallait en faire pour se faire respecter 😮‍💨"

"Tu m’étonnes qu’ils ont une note aussi misérable que leurs services je vous explique, j’ai anticipé mon crédit et je l’ai soldé, il y a de cela un mois 383,85 €, et ils n’ont toujours pas à tester et ils continue à passer sur mon compte à prendre de l’argent! Il m’ont même mis en recouvrement pour une somme déjà soldé. Bravo le manque de respect."

"Expérience très négative, banque très chère et énormes difficultés pour résilier le contrat. Un galère. À ne JAMAIS choisir. Je mets une seule étoile SEULEMENT parce qu'il est impossible d'en mettre zéro. BANQUE NULLE"

"Si je pouvais je mettrai ZÉRO juste une banque en escrocs de voleurs avec des conseillers incompétents et très malhonnêtes . J’ai pu bénéficier d’un petit crédit coup de pouce avec échéancier règlement en 4fois sans frais au départ le 04/02/25 !! Sauf que ce crédit coup de pouce a été annulé 😡 c’est écrit en mini mini mini sur mon échéancier indiquant que C’est moi qui avait annulé 😡 ben voyons !! Du coup à présent Floa me prélève avec des frais de dossier a 2,58%%% et comble de la malhonnêteté de Floa ils ont pris une facture pour ce petit crédit plus élevée que la mienne ben voyons donc les frais de dossiers sont plus élevés 🤬😡🤬😡🤬 J’ai appelé eu différents services pas de prise en charge concrète , j’ai adresse plus de 15 mails sur les services paiement , contact,facturation , réclamation etc…..… des mails très virulents et visiblement Floa ignore mes demandes et fait semblant de ne pas comprendre en répondant n’importe quoi des réponses qui n’ont rien à voir avec mon problème 🤬😡🤬😡 Sur leur règlement il n’y a pas de frais de dossier sur un crédit coup de pouce !!!! Cela a été confirmé j’ai la copie écran d’une conseillère qui me prenait pour une imbécile et me répétait : ‘ça y est avez compris ?? Visiblement Floa veut gagner du temps !!!! Et J’aurai peut être une reponse dans 2 mois ben voyons comme cela j’aurai déjà tout remboursé😡😡😡 La solution écrire au directeur Jose SALOIO et l’informer des escroqueries des magouilles et surtout de l’inefficacité du service clients de certains conseillers en lui adressant leurs réponses saugrenues portant aussi leur identité !!"